金仕名家地板诸俊杰:真正的行业竞争还未形成 地板的优势替代品还未出现

11月初，由中国木地板网主办的“2012中国地板十大品牌”的评选活动已经圆满落幕，在激烈的角逐之后，金仕名家地板荣获“2012中国地板(强化)十大品牌”的荣誉称号。

12月20日江苏欧港昌盛装饰材料有限公司董事长诸俊杰，接受了中国木地板网的记者的采访。
【记者】：诸总，您好!非常感谢您能接受我们的采访。首先，祝贺金仕名家地板荣获中国地板(强化)十大品牌荣誉，相信这对金仕名家地板品牌建设意义重大，还有请诸总跟我们简单分享一下金仕名家地板的品牌建设历程。
【诸俊杰】：首先非常荣幸能够获得中国地板强化十大品牌的称号，金仕名家地板诞生于1997年，经过多年的发展，我们获得了诸多荣誉。荣誉是对过去几年发展的最好总结，也是未来发展的巨大动力，金仕名家地板将以严要求、高标准来完成生产、包装、安装、服务等一系列工序。
【记者】：纵观当今的地板行业形势，竞争非常激烈，许多企业的开始转型升级，不断探索新的盈利模式、营销模式、品牌模式、发展模式等，金仕名家在今年的发展中做了哪些调整呢?
【诸俊杰】：可以说从几年前开始，地板行业的竞争趋于白热化，但是我认为行业竞争的加剧是必然的，而且行业洗牌未必是一件坏事。只有经历过残酷的优胜劣汰，将经营模式不先进、产品质量不过关、服务理念不完善的企业淘汰掉，才能更快地形成规范化行业竞争体制，才有助于中国地板行业的长远发展。
今年，金仕名家在盈利、营销、品牌、发展等模式上并没有做出太大的调整，但是我们注重企业内部的整顿，主要涉及管理模式上的整改、产品质量的提升、客户资源的维护等等。无论市场环境如何变化，企业能够控制的是自身，提高企业的抗风险能力才是首要。
【记者】：地板产业在中国发展了近二三十年，产业转型升级已迫在眉睫，您认为地板产业的下一个新的经济增长点在哪里?
【诸俊杰】：我认为，第一是要提升管理模式，管理出效益这是一句老行话。对于生产型企业而言，提高管理意味着降低成本、提高效率，无形之中为企业盈利。第二是注重产品质量，减少不必要的损失。优质产品能够使客户群体更加稳定，社会影响更加显著，品牌形象更加稳固。第三是提高服务，从客户需求入手。第四是开拓市场，表现为企业规模的扩大、市场范围的拓展。
但是如果将管理、品质、服务方面的调整落实到位，所产生的效益，可能会比开拓新市场更直观、更显著。
【记者】：在过去的一年，我们金仕名家也做了不少地板促销活动，实际成效如何?
【诸俊杰】：2012年，金仕名家在3.15消费者权益日、5.1劳动节、10.1国庆节等重大节日都举办了大型的团购活动，这些活动的效果还是相当可观的。因为现代人的消费习惯逐渐改变，不再是固定性的消费更多的是临时性的消费。从天猫双十一做到190多个亿，可以看出：第一现在的消费都是随机性大，第二特定时间里的特定消费是相当惊人的。因此，参与促销活动不仅可以提升企业的销售业绩，也可以提升品牌的影响力。
【记者】：据了解，金仕名家地板今年推出了新系列“欧亚风情”系列地板，这一系列地板主要针对哪些消费人群，如何定位的?和其他系列相比，有哪些特色呢?【诸俊杰】：“欧亚风情”系列地板是我们今年新开发的地板产品，技术上与其他系列地板有着显著差异。开发这一新品主要针对年轻化的消费群体，因为消费主力逐渐往80后、90后延伸。他们所要购买的产品应是走在流行前列，可能有些狂野、怪异。当然“欧亚风情”只是我们诸多产品中的一个系列，我们为不同人群生产不同的地板以满足其独到的品味与追求。
【记者】：在进行家装时，我们都知道地板安装技术十分关键，金仕名家地板也推出了星级安装服务，那您能为我们简单讲解一下这项服务措施吗?
【诸俊杰】：星级安装服务我们是非常重视的，正所谓“三分地板，七分安装”，地板使用的年限跟地板安装的水准是分不开的。整个星级安装服务体系的建立，首先要对安装人员进行系统的培训，只有培训合格后才能到客户家中安装。当铺装完毕客户验收后，将会有经销商或者服务团队进行回访。
【记者】：经销商是地板企业发展的中坚力量，就经销商加盟这块，咱们金仕名家地板有哪些政策优势呢?
【诸俊杰】：经销商对于企业而言，不仅仅是一名合作伙伴，也是企业发展的原动力，企业失去经销商就好像失去了手脚。从政策上来说，我们对经销商有以下扶持：店面装修、广告宣传、促销活动支持等等;经销商的团队建设以及培训，我们会帮助经销商去更快、更好的发展。
【记者】：常言道“打江山容易守江山难”，您作为金仕名家地板的少舵主，对于即将接棒地板企业的年轻一代人有哪些话想要分享的呢?
【诸俊杰】：目前行业中资历深厚的老前辈有很多，我经验尚浅还处于学习阶段。但是我认为，要想在事业上有所成就，首要条件是要发自内心的热爱地板行业。第二，年轻人在主动学会承担、学会处理问题，在不断的磨砺中了解自己所处的行业，这样才能带领好企业员工共同进步。
【记者】：2012即将过去，崭新的2013年即将到来，我们金仕名家地板明年有什么计划呢，未来几年的工作发展重心在哪里?
【诸俊杰】：用一句话来概括，就是提高金仕名家地板的综合竞争能力。在这样恶劣的市场环境中，能够生存下来的企业相信都将是品牌中的佼佼者。为了能够抗衡这些实力强盛的品牌，金仕名家地板要从，从管理、产品、品质、服务、企业文化、品牌力量等途径不断积累、不断提升。